Uma boa empresa depende da fiabilidade da cadeia de contactos e de fornecedores necessários ao seu funcionamento. Uma questão ainda mais delicada quando relacionada com a limpeza e higienização, já que são exigências que não admitem interrupções. Para saber como eleger a sua empresa de produtos sanitários, atente nestes sete pontos vitais.
1 – Prestígio e autoridade
Criar nome num mercado competitivo como o dos produtos sanitários de limpeza e desinfeção é um processo moroso que denuncia, acima de tudo:
- Qualidade dos produtos
- Satisfação dos clientes
- Profissionalismo
- Boa prestação de serviço
- Aconselhamento e acompanhamento pós-venda
- Honestidade
Sem o fator excelência em todos estes pontos dificilmente se obtém sucesso durante o tempo necessário para conquistar prestígio e autoridade no setor. Assim, quando procurar empresas de produtos sanitários avalie há quanto tempo atuam no mercado, qual o seu portfólio, quais os principais clientes e níveis de satisfação destes.
Contacte a empresa, conheça a sua filosofia e missão e avalie a capacidade da mesma poder satisfazer as suas necessidades. De um bom fornecedor, fiável e profissional de produtos sanitários dependerá a limpeza e higienização da sua empresa e o mesmo é dizer a própria imagem da mesma. Prestígio e autoridade são sinónimo de competência.
2 – Qualidade
Atente na qualidade dos produtos, na eficácia das fórmulas, na tecnologia empregue, na política ecológica da empresa de produtos sanitários que o fornece e na sua capacidade de inovação e melhoria. Produtos de má qualidade não apenas são menos satisfatórios ou mesmo ineficazes a cumprir propósitos de total desinfeção, como implicam mais custos. Soluções de má qualidade exigem maior quantidade de produto, maior número de aplicações e mais tempo despendido em tarefas de limpeza e higienização sanitária. Opte por produtos de qualidade, ecológicos, de produção sustentável e tecnologia avançada. Detergentes poluentes, que não respeitam a saúde humana e a do planeta podem ser mais baratos, mas o preço a pagar por eles é bem mais alto do que apenas o valor de tabela.
3 – Consultoria e acompanhamento especializado
Só empresas de produtos sanitários profissionais disponibilizam informação e conhecimento profundos e adequados sobre os produtos e seus desempenhos, as melhores fórmulas para cada situação e necessidade e qual a lista de compras mais acertada para cada empresa, em função de tipo e níveis de sujidade, equipamentos e materiais e de fluxo de pessoas e de maquinaria. Este serviço de consultoria e acompanhamento, desde a fase de planeamento até à fase pós-venda é de extrema importância para a manutenção da higiene, sem problemas de stock ou desadequação de produtos.
4 – Inovação e fabrico próprio
Eleja empresas de produtos químicos especializados em limpeza e desinfeção industrial e empresarial que desenvolvam e fabriquem as suas próprias fórmulas. Ter laboratório próprio, como é o caso da Morchem, permite desenvolver soluções à medida e não estar dependente de fornecedores. São ainda empresas que apostam na inovação e na constante criação de novos produtos. Conhecem a fundo as fórmulas mais indicadas a cada caso e procuram constantemente inovar no sentido de conseguir melhores resultados, mais adequados, mais eficientes e com menor custo financeiro e ecológico. Junto delas, pode solicitar, inclusivamente, que desenvolvam produtos específicos para casos particulares. A ci~encia é maravilhosa e adora desafios!
5 – Stock
Ter um fornecedor com boa capacidade de produção é outro fator a ter em conta. Nada pior do que ficar ‘pendurado’ por falta de stock ou ter de aguardar eternidades pela sua reposição. Manter uma relação estável com uma empresa de produtos sanitários que fabrica os seus próprios produtos tem, a este nível, muitas vantagens, pois poderá sempre cumprir com as encomendas.
6 – Armazenamento e transporte
A logística e o transporte são outros fatores a considerar. Não apenas uma boa capacidade de armazenamento, para otimização de stock, mas armazenamento de qualidade, que garanta as condições necessárias à boa manutenção das embalagens e à estabilidade e eficácia dos produtos. Isso implica armazéns à temperatura ideal e transporte adequado, para que embalagens e fórmulas químicas cheguem às mãos do comprador na posse de todas as suas qualidades e dentro de embalagens intactas e limpas.
7 – Simpatia
Por fim, simpatia e bom atendimento. Não são o principal, mas são definitivamente decisivos na hora de escolher um fornecedor. Afinal, é alguém com quem é espetável manter-se uma boa e duradoura relação e isso está comprometido, à partida, com pessoas mal-educadas, demoras na resposta, falhas de comunicação e incumprimento de prazos.
Consulte-nos. Quem sabe não será esse o início de uma boa e longa colaboração?